监管说来就来,单盒售价不能超过200元,高价球星卡盒??

前几日警方行动之后,相关部门的相关法规也紧跟落地,就在昨天,上海成为国内首个出台针对目前包括球星卡在内的所有盲盒销售的监管措施:
2022年1月14日,上海市市场监管局发布《上海市盲盒经营活动合规指引》
在该《指引》中,明确划出了盲盒经营的红线,经营范围限定在生活消费、文艺娱乐等领域内,法律法规明确规定禁止销售、流通的商品,不得以盲盒形式进行销售,如:特殊食品、药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等。
由此可见,球星卡目前还是属于法律法规下认可的可销售物品。下面我们就《指引》中的五大核心要点,结合球星卡行业的现状与大家一同进行分析。
PART1
红线:单价不超过200元
在《指引》中,最为核心的一项监管内容是:盲盒内商品实际价值应与其售卖价格基本相当,单个盲盒的售价一般不超过200元。
据监管部门相关负责人的解释,具体设立200元的售价建议,是参考了相关政策文件中对于小额消费的一些限定标准,同时也参考了诸如微信红包,这类带有娱乐性质活动的定价标准。
而目前球星卡作为盲盒的一种,主流卡盒的售价通常都在2-3千元左右,部分高端盒子基本上万,显然这个价格限定将作为一道红线,让众多卡盒成为限售的商品。不过由于球星卡盒都是由多包卡包组成,完全可以以分拆单包的形式将售价控制在法律法规允许的范围内,但很显然,这将对那些单包市场价仍高于实际价值的卡盒造成强烈冲击。或许部分球星卡盒的售价也将受此影响而产生波动,尤其是对于部分因为市场供需和炒作因素溢价严重高达4-6倍的卡盒,如Topps蓝宝石系列、盗梦空间等来说,将是一个巨大的考验。
PART2
公示规则和概率、保存结果报告
另外,在《指引》中也指出,商家需要明确盲盒的抽取规则,盲盒经营者应公示商品种类、抽盒规则、商品投放数量、隐藏款抽取概率等信息,充分告知消费者,并保留完整的概率设定、抽取结果、发放情况记录以备查。鼓励设定保底机制。鼓励盲盒经营者公示标准,当同一消费者在抽取同一系列盲盒商品支付达到金额或者抽取达到一定次数时,提供合理的途径使其可以获得隐藏款商品或者整套系列商品。
其实这一条规定中的信息量很大,其实很大程度上与大家熟悉的网游、手游中相关部门对于道具、皮肤、角色等抽取的相关要求和规定一致。对于球星卡来说,也就是无论商家还是卡社,都需要明确和公示自己的组队、拆卡或开盒的玩法及规则。尽管各个商家和卡社之间的玩法都很多,但只要明确且公开,那么就是允许的,当然前提还是玩法和规则本身是合法合规的。
此外,对于抽取结果,也就是球星卡领域常说的拆卡报告,也有了明确的规定,比如“保留完整的概率设定、抽取结果”,意思就是开出的概率和结果不能与预先公示的不同,至于“发放情况记录以备查”则是拆卡报告需要有据可查,更不能隐匿或篡改。
从这一条来看,相关监管部门的目的不仅是进行规范,其实也是在确保合规的情况下进行鼓励和引导,比如“设定保底机制”,以及“获得隐藏款商品或整套系列商品”的机制。由此可见,监管上还是充分肯定和保障了“博点”的乐趣,体现了人性化。
PART3
确保服务和售后
在售后上,与一般的电商实体的要求基本一致。要求经营者建立便捷、有效的投诉处理机制,公开投诉方式、处理流程、退换货标准等信息,不得推诿、拖延、拒绝处理消费者投诉。
这一点来说很正常,目前卡圈大部分的良心商家其实都自主的在遵守,而部分口碑较差的劣质商家今后如果还不改善的话,恐怕其行为和风评会被进一步放大,若在风口浪尖上被推向舆论场上,站在友商和卡迷们对立面的话,是经不起相关部门秋后算账的,哪怕是一个简单的偷税漏税。
PART4
规范二级市场、约束炒作和做市
与一般普通盲盒的不同,球星卡本身还有一个巨大的二级市场,无论是收藏还是投资,这个交易市场已经事实上形成了很大的规模。针对这一点,《指引》中也明确指出,针对市场营销炒作行为,要求盲盒经营者不得开展涉金融类营销,不得有介入二级市场的做市行为,不得开展天价炒作、过度营销、饥饿营销。
对于球星卡来说,二级市场已经存在,完全禁止其实也不现实,目前监管部门应该也处于观察之中,所以要求“不得开展天价炒作、过度营销、饥饿营销”,这对于部分溢价的高价卡盒来说,渠道商们应该会有相关的反应。至于“不得开展涉金融类营销,不得有介入二级市场的做市行为”,是提前为部分在谋划对球星卡进行金融化、证券化的团队提了个醒,也为部分跃跃欲试做球星卡贷款的平台敲响了警钟。虽然在文物、域名等领域已有过金融化、证券化的存在,国外也有平台开始尝试球星卡的金融和证券化,但显然相关部门不希望在国内球星卡领域也看到这样的情况,因为这将引发较大的金融风控甚至是洗钱的突破口。
PART5
未成年人保护机制:8岁以下
《指引》还引入了未成年人保护机制,要求盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒。向8周岁以上未成年人销售盲盒商品,应通过线上线下等不同方式确认监护人同意。
其实出台相应的未成年人保护机制是预料之中,但是没想到关于未成年人保护的限制设定在了8岁,而不是18岁,再次体现相关部门的人性化,也充分考虑到了市场的需求。其实相对普通盲盒来说,球星卡垂直领域的人群年龄要高得多,大部分都在18岁以上,有一定的经济实力,影响倒不大。不过看了看隔壁的游戏公司,他们投来了羡慕的眼光,如果他们的未成年人保护机制也是这么宽松,估计流水和年终奖,又该高了不少吧。
以上就是这次上海发布的关于包含球星卡在内的盲盒监管措施,虽然只暂时针对上海地区,但上海作为潮玩盲盒文化的前沿、球星卡的重要进口港口之一,也是全国经济和市场的中心,一向具有示范带头作用。因此有理由相信全国各地的相关部门近期应该也会逐步跟进,出台各自的相关政策法规,后续我们将继续关注,在第一时间为大家带来相关的情报。