信息爆炸时代,社交媒体会给足球带来怎样的变革?(上)

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毫无疑问,这是一个属于社交媒体的信息化时代。每一天,乃至每一秒,我们的各种设备都会接收到各式各样的信息,我们也在信息流中影响和被影响着。这样的浪潮也自然影响到了足球领域,球迷们的声音似乎越发影响俱乐部的行为了,而俱乐部看上去也会根据球迷们的反应而行事。那么在这次关于社交媒体的启蒙运动中,球迷们会彻底改变俱乐部吗?在这篇来自TheseFootballTimes的文章中,作者Avtansh Behal给出了自己的分析。

我们要从法国的勒阿弗尔开始谈起。乍一看,这座法国城市似乎并没什么太起眼的地方,它既没有巴黎那著名的奥斯曼风格建筑,也没有法国南部地区那明媚温暖的阳光。从足球的角度讲,它似乎也没什么值得称道的。无论从成绩还是从球迷们的支持来讲,当地的俱乐部勒阿弗尔从没有像马赛和里昂这种俱乐部那样的规模。他们几乎在每个赛季都带着升级法甲联赛的希望,然后在赛季的最后几周,再让那些希望随着市内肆意卷起的大风而飞散。

在年复一年的失望表现中,这座城市也因这家俱乐部的过去而拥有一定的名气,像马赫雷斯、博格巴等球员都是在奥赛球场迈出自己足球生涯的坚实一步的。 这座城市因其火山式的建筑风格而吸引着无数游客前来观光,有人想知道,在这个诺曼底港的核心地区,这家俱乐部是不是在等待着迎来一个爆发。

为什么我们要从这里说起呢?把时间调回到2015年,在一次著名的演讲中,一位著名记者断言,随着财政公平法案的推出,各俱乐部在经营方面都会像阿森纳那样操作。而在西蒙-库珀与斯蒂芬-希曼斯基共著的《足球经济学》一书中,兵工厂正是财政约束方面的一个典型模型。

事后看来,这位专家在预测方面看上去没什么水平。巴黎圣日耳曼和曼城依旧可以在转会市场中大肆挥舞着支票,欧洲足坛的转会费水平也始终在上扬,这其中来自西班牙和英格兰的俱乐部尤甚。即便是阿森纳,他们也在完成了2018年1月的转会之后,在短短几个月的时间里两度打破队史转会纪录。尽管英超联赛本赛季为了吸引电视观众,相对降低了用户的费用,但是节俭一词似乎已经与欧洲的俱乐部们没什么关系了。

(图)即便有财政公平法案的压力,巴黎圣日耳曼仍然能豪购内马尔

然而阿森纳的另外一面也值得我们细究一番。时而似哑剧时而又似悲喜剧的ArsenalFanTV一直吸引着人们的关注,球迷和批评者们都急切地等待着剧情将会怎样继续下去。在一个充斥着标签化和自拍的世界里,从俱乐部的社交媒体领域角度讲,ArsenalFanTV给他们提了个醒,该视频的内容将阿森纳的球迷派系越发地极端分化,同时也为其他人提供了茶余饭后的谈资与笑柄。

【二十一世纪的俱乐部:一只社会性动物】

对于近些年发展得相对不太如意的俱乐部而言,很少有球队会像曼联那样深谙宣布大手笔转会的艺术。#POGBACK(博格巴归来)标签背后意味着的远不止是一位浪子的归来。它还隐含着球队的宣言,即曼联证明了自己有能力将世界足坛中最闪耀的天才球星从巴萨和皇马的嘴边抢过来。

红魔并不满足于这种一次性的宣言,他们在签下桑切斯时也做了类似的事情,他们在发布的视频中以一个独特的视角走进了这位智利人的生活中,其意义超越了足球本身涵盖的领域。尽管两笔签约中的主角都由于尚未发挥出足够亮眼的水平而受到了一定程度的诟病,但从俱乐部的角度讲,曼联主动放出新闻吸引眼球的行为本身就可以获得规模可观的收入。

从足球俱乐部的层面讲,曼联绝不是社交媒体领域中的唯一创新者。不同国家和地区联赛的俱乐部们都会经常在Twitter上介绍自己比赛的首发阵容、签约转会情况以及球队日常新闻等,而这其中,德国俱乐部尤为善于在社交网络上与对手开玩笑,甚至是比赛正在进行的时候也会如此。

早在如今的4G时代之前,社交媒体中就已经有了这样的发展趋势。早在刚刚步入二十一世纪之际,曼联和皇马就已经试着将自己的足迹拓展至亚洲大陆,也是在那个时候,他们那横跨大洲的夏季旅行开始伴随起为人诟病的赛程。在皇马用贝克汉姆这样的世界级球星吸引着球迷的时候,曼联选择签下朴智星等亚洲球员来加扩大自己在亚洲的影响力。

(图)曼联选择签下朴智星等亚洲球员来拓展自己在亚洲的影响力

亚洲的观众可以很轻松地在电视转播中了解欧洲足球,在过去的十几年时间里,从曼谷到新德里,从雅加达到首尔,在街头你总能看到梅西、贝克汉姆、齐达内和罗纳尔多的球衣。在这样的背景下,社交媒体可以被看作是这种拓展的下一步,球迷们可以使用自己的交互设备来关注球队在球场下的境况,而这也同时减少了俱乐部们的宣传成本。如今,越来越多的迹象表明,俱乐部对社交媒体的投入已经从不得不进入其中发展到了主动藉此进行宣传的程度。而这样的平台也给了球迷们发声的机会,社交媒体给了他们向俱乐部提出令其感到不安的问题的机会,球迷们通常可以通过更为直接的方式或是在主流媒体中吸引关注的方式来达成这样的目的。

例如,巴里-本内尔性侵丑闻之所以让俱乐部和涉案人员走进聚光灯之中,从很大程度上讲是由于受害者和不满的球迷们在社交媒体上的发声。紧接着对于克鲁俱乐部足球主管的抨击也是源于Twitter上不满的球迷们,最终他们的举动使得英国主流媒体传达出类似的观点。英甲联赛的球迷都能有如此的宣传效果,这在此前几乎是不敢想象的。

俱乐部董事会运作的透明化使得如今的记者更敢于去提问关于球队战术风格方面的问题。曼城在最近的一段时间里在这方面就相当引人关注,比如说记者们就很想知道瓜迪奥拉那极具观赏性的战术风格是否令俱乐部的卡塔尔老板感到满意。类似地,红牛集团经营的RB莱比锡则分裂了德国足球此前的格局。

对于俱乐部来说,社交网络平台令他们像企业一样,有着类似的社会责任感。在被推向聚光灯中心的曼城俱乐部的内部,这里的人们最早意识到,这样的平台可以宣传和展示俱乐部的态度。瓜迪奥拉在过去的那个冬天里以佩戴黄丝带的方式表达对加泰罗尼亚地区独立的支持就是一例。

(图)瓜迪奥拉选择用佩戴黄丝带的方式表达自己的观点态度

放在很久之前,这样的行为定会被英足总强令禁止并加以惩罚,而在社交媒体时代,即便人们对类似的行为有着太多的记忆,但这样的举动仍会引起不休的争论,它也在社交媒体领域促进了人们对于相对通行的足球语言的认识。

很清楚的是,在这一段俱乐部发展拓展的浪潮中,如今正是处于其峰顶位置的时期,参与其中的人数不再是唯一重要的因素。为了吸引全世界的球迷,鼓励球迷之间以及球迷与俱乐部之间的对话,俱乐部们将会重塑自我。在未来,支持俱乐部的行为可能会被视为是球迷坚持其原则与价值观的一个重要窗口。

而对于大多数球迷而言,他们最关注的仍然是球场上发生的事情。那么球迷们应该对球场上的事情产生影响吗?

【球迷影响力增大的实例】

早在本世纪初,温格就曾预言过有朝一日,球队参加比赛的大名单和首发阵容将由公众投票决定。对他而言,幸运的是,即便在他决定放弃已经做了22年之久的阿森纳帅位之后,那一天也仍未到来。然而他未曾预料到的是,让他最终离开酋长球场的主要原因是源于一些极端的球迷。

(图)温格在这个夏天正式离开了阿森纳

除了态度变化无常的ArsenalFanTV外,阿森纳的球迷们此前一直通过任何可能的媒介就温格是否下课的问题进行宣泄。从飞跃酋长球场的那滑稽的飞机横幅到论坛和广播节目里无止境的讨论,在阿森纳换帅的问题上,一些阿森纳球迷一直给予着持续的压力。特别是在弗格森爵士离开曼联之后,这些球迷们的声音显得尤为突出。

这些球迷最终还是迎来了令他们感到十分振奋的事情——在2016年,阿森纳名宿伊恩-莱特开始支持他们的观点。在温格于2017年获得俱乐部续约合同之后,批评之声越发突出,可以说正是这群人令教授最终离开了兵工厂的帅位。

阿森纳的这个案例具有十足的开创性,球迷们作为外部施压的力量对球场内状况的改变起到了极为重要的作用。在某些股份制俱乐部里,球迷参与董事会决策甚至是其经营管理的重要组成部分,比如说在德国就是如此。但如今球迷们还不能做出决定来影响球队每周的战术,以及对于教练的委任。他们所能做的,最多就像是在巴塞罗那那样,投票委任一位在任期内履行其竞选举措的主席。

其次,人们理所当然地认为大多数俱乐部的球迷缺少做出决策所应利用的内部信息。YouTube上的录像剪辑几乎表现不出年轻球员们身上的盯人能力、心理状态以及其他只有在一周周比赛和训练的观察中才能留意到的关键素质。人们也担心由球迷们延展出的决策会让俱乐部过分地将目光聚焦在成名球星身上,而非去筛选适合球队规划以及展现出不俗潜力的球员们。很难想象巴萨的球迷们会在2008年全体支持瓜迪奥拉的规划,当时很少有人留意他在B队的执教表现。

然而,实际上也有两方面的因素来削减这种忧虑。首先,球迷的发言权有利于他们对俱乐部保持忠诚。在2018年早些时候的一期《卫报》的足球周刊播客中,一位记者将阿森纳老板斯坦-克伦克与球队的长期低迷表现联系在了一起。这种现象不仅仅体现在阿森纳身上,也体现在这位老板所拥有的NBA球队丹佛掘金以及美国职业大联盟球队科罗拉多急流身上。

可想而知,从克伦克方面的观点来看,球队的首要地位是作为他们的赚钱工具,其次的目标才是赢取冠军奖杯,而大多数球迷若是拥有决策权的话,他们定然将会热衷于对成绩的追求。而这将会平衡俱乐部的成绩以及财政状况,而非一者远远落后于另一者。

(图)似乎对于克伦克而言,冠军并不是第一位的

若是让球迷拥有一定的决策权,这也会让我们能够早早地筛选出具备缜密思维的智囊,而他们可以在俱乐部内部事务中承担一定的任务。对于大多数成熟的俱乐部而言,其实这样的安排并不会太困难。

这样的改变将加快技术分析在足球领域的发展,如棒球领域在高阶数据分析方面的发展那样,足球实际上也可以在这方面有所突破。这样的举动也将为那些非运动员接触足球领域敞开一道宽广的大门,而非像萨基和博阿斯曾经那样,要克服那么多的困难才能进入到足球分析和管理领域。俱乐部、媒体以及体育分析师将会从这样的经营管理民主化中受益,他们可以在这样的形势下拥有更多的资源可供选择。

最后,这样的改变也会为打破足球分析领域的性别差异方面提供一个极富价值的发起点,男性和女性都可以在一定时间的培养之后成长为拥有一定相关才能的人员,这将会打破足球及体育分析领域男性明显居多的局面。

球迷们的影响越发浩大,若是俱乐部能够听取其意见,很显然他们会从中获益,而他们也会在俱乐部在社交领域里的下一步发展中有所突破。不过,在这种理念贯彻之前,留意那些现有秩序的维护者对于这种挑战的抵触也是很重要的。

【信息爆炸时代,社交媒体会给足球带来怎样的变革?(下)】

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